行动不便的妮卡（菲安娜·多里夫 Fiona Dourif 饰）和母亲莎拉·皮尔斯（Chantal Quesnelle 饰）生活在一栋古旧的大房子里。某天，当母女收到一个奇怪的娃娃恰奇之后，莎拉于当夜意外死亡。在此之后，妮卡居心叵测的姐姐芭比（Danielle Bisutti 饰）带着潦倒落魄的丈夫伊恩（Brennan Elliott 饰）、俏丽年轻的保姆吉尔（Maitland McConnell 饰）、可爱的女儿爱丽丝（Summer H. Howell 饰）以及教区神父（A Martinez 饰）来到家中。妮卡将恰奇送给爱丽丝当礼物，小女孩开心至极。谁知从当晚开始，死亡事件接连在妮卡一家人周围发生，貌似无邪的鬼娃娃悄悄举起手中的屠刀。电闪雷鸣，阴风阵阵，残酷无情的杀戮拉开序幕…
滑头鬼，是统领着百鬼夜行的妖怪总大将。《零•泪•雪》讲述了奴良组二代目奴良鲤伴和雪女雪丽、山吹乙女的一段往事。 第一任妻子山吹乙女消失已久，奴良鲤伴（藤原启治 配音）虽然时时追忆，但也已经恢复了往日的生活。一天夜里，鲤伴看到身边的雪丽（崛江由衣 配音）暗暗叹气，于是提议奴良组一同前去泡温泉放松心情。然而在一次晕阙之后，雪丽决定向鲤伴吐露心中积压已久的秘密，原来乙女早已去世，而且她临终之际还给鲤伴留下了一句话。鲤伴听到这句遗言后，往日的一切浮现眼前，他终于忍不住嚎啕大哭。雪女因愧疚于自己的一直隐瞒，而选择离开奴良组。多年后，雪丽的女儿冰丽来到了奴良组的大门前……
